Aumente a captação de alunos turbinando sua sala de matrículas

Selecionamos 12 dicas para aumentar a captação de alunos turbinando sua sala de matrículasembasadas numa linha pedagógica com modelo educacional que são grandes contribuintes para a decisão de uma família sobre a escola dos filhos.

O professor de português do Colégio Santa Cruz, Alejandro Gabriel Miguelez, explica que com a alta concorrência entre as escolas, há também uma alta expectativa por parte dos pais. A alta expectativa aumentou a importância de outras variáveis nesta decisão. A conquista da família começa no serviço da portaria da escola e todas as experiências contam.

Entre elas, é possível que a principal experiência seja com a Equipe de Atendimento, que estabelece o primeiro contato próximo com os pais e tem um papel significativo na imagem que eles formarão sobre a instituição.

No período de matrículas, é comum que as escolas preparem um espaço para atender as famílias com mais calma e privacidade: a Sala de Matrículas. E esse é o ponto de venda da escola e da captação de alunos, por isso deve ser planejado estrategicamente para convencer os pais e responder suas perguntas antes mesmo que elas sejam feitas.

Preparamos algumas dicas para turbinar sua sala de matrículas em um espaço especial e eficiente para convencer as famílias e turbinar a captação de alunos da sua escola!

Dicas básicas para turbinar sua sala de matrículas:

  1. Esse espaço não precisa ser um cômodo. Um “Cantinho de Matrículas” improvisado na secretaria pode ser suficiente se for preparado estrategicamente para isso.
  2. Nesse momento, os pais precisam de privacidade para falar sobre questões delicadascomo dificuldades de aprendizagem do filho ou até questões financeiras.  Dê privacidade a essa conversa. Você pode improvisar com divisões de plástico ou biombos. Ah, não esqueça de uma decoração alegre!
  3. Limpeza, organização e segurança devem ser evidentes no espaço.
  4. Deixar o ambiente aconchegante também é ser estratégico! Prepare uma mesa com café, água, suco, chá, biscoitos e bolachas. Detalhes como esse demonstram, na prática, a postura acolhedora da escola. Um mimo para o futuro aluno também é importante (como pirulitos, bombom com um recadinho de boas vindas) e remete aos pais a preocupação com o bem-estar do aluno.

Dicas de ouro para turbinar sua sala de matrículas:

  1. Neste espaço, cada elemento deve ser capaz de vender a excelência da sua escola: as paredes, as portas, a decoração, os materiais expostos, a iluminação… Transmita credibilidade!
  2. Não perca a chance de transmitir seus valores nesse momento. Utilize as paredes para expor cartazes sobre suas iniciativas, trabalhos dos alunos, prêmios recebidos e fotos de atividades realizadas.
  3. Que tal colocar uma TV ou um monitor exibindo fotos da escola? Selecione fotos de eventos, da estrutura da escola, de atividades com as famílias e de todas as experiências que deixem impressões positivas sobre o dia a dia da escola. Essa é uma ação de custo relativamente baixo e alto impacto no envolvimento dos pais.
  4. Deixe todos os materiais estratégicos em mãos nessa sala: documentos, informativos, fichas de cadastro, contratos e afins. Deixar o pais esperando após a decisão positiva pode ser um risco desnecessário. Levantar para buscar documentos pode dar espaço para que a família decida repensar sobre a decisão e desista de efetuar a matrícula de prontidão.
  5. Ressalte a postura inovadora da escola. Mostre que sua escola preocupa-se em antecipar-se às tendências e oferecer uma formação completa para os estudantes da Geração Z. Deixe os Informativos para as famílias à vista e os utilize para demonstrar a preocupação da sua escola em utilizar tecnologia com significado e desenvolver desde já as estratégias que serão exigidas dos jovens no mercado de trabalho.
  6. Ao final da visita, entregue um brinde personalizado de alto valor simbólico. Entregar uma caneta ou um bloquinho pode ser interessante, mas esses brindes provavelmente serão esquecidos em alguma gaveta. Elabore um brinde que transmita os valores da sua escola. Um bonsai ou um cubo mágico, por exemplo, podem transmitir conceitos de cuidado ou raciocínio.

Cause um impacto positivo desde a primeira conversa com a família. Eleve a percepção de valor dos pais e mostre que sua escola se preocupa com todos os detalhes do atendimento à família e da formação dos estudantes.

O que achou das nossas dicas básicas e de ouro para turbinar sua sala de matrículas? Deixe sua opinião nos comentários 🙂

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